Vestiging Twente aan het woord

Bert Nijendijk gaat bij de klant op zoek naar de vraag achter de vraag

Bert werkt al twee jaar als Adviseur Arbeid en Gezondheid bij TIGRA Twente. In deze functie inventariseert en onderzoekt hij de vraag die bij de klant ligt: “Ik ga doelgericht in gesprek met de klant om zo snel en kordaat mogelijk bij het vraagstuk te komen. Vaak is er sprake van een vraag achter de oorspronkelijke inzetbaarheidsvraag. Daar moet ik achter zien te komen. Alleen op die manier kan ik tot een gedegen advies voor de klant komen.”

Groot inzetbaarheidsvraagstuk

Bert heeft recentelijk gewerkt aan een inzetbaarheidsvraagstuk bij een groot bedrijf uit de top tien van Twente: “De HR-manager belde TIGRA met een vrij simpele vraag. Hij had te maken met personeel dat ouder werd en niet meer (volledig) kon werken door allerlei verschillende kwalen. Het is dan aan mij om erachter te komen waarom zijn personeel uitvalt. De vraag verplaatst zich dus van de HR-afdeling naar de werkvloer. In deze onderzoeksfase spreek ik met werknemers, maar ook met leidinggevenden en het management. Bedrijfskundige elementen spelen namelijk vaak een grote rol bij inzetbaarheidsvraagstukken.”

 Als de vraag achter de vraag duidelijk is, volgt een gericht onderzoek binnen de organisatie.  Het onderzoek wordt afgesloten met een uitgebreid advies. Het is dan aan de klant zelf om hier iets mee te doen. Om structurele veranderingen teweeg te brengen. Dit is vaak niet makkelijk: “Veranderen is een hele kunst. Daarom helpt TIGRA de klant om het advies in de praktijk toe te passen. Dit doen wij door middel van interventies.”

Veranderende arbeidsmarkt

Bert merkt de laatste tijd op dat bedrijven hun inzetbaarheidsvraagstukken steeds serieuzer nemen: “Dit komt door de veranderende arbeidsmarkt. Vacatures worden niet meer vervuld en bedrijven komen onder druk te staan. Ze krijgen steeds meer werk met hetzelfde aantal werknemers. Ze willen hun mensen binnenhouden en realiseren zich dat ze goed voor hun personeel moeten zorgen. Daarom schakelen ze partijen als TIGRA in. Om hun mensen fit en vitaal te houden.

 

Blog | 3 december 2018

De kunst van het loslaten

Herkennen jullie het? De zoveelste vraag over het juist omgaan met privacy en persoonsgegevens… Ik word er eerlijk gezegd wel eens een beetje gek van. Natuurlijk is het enorm belangrijk en gaan ook wij als organisatie uiterst zorgvuldig om met uw gegevens. Maar alle haken en ogen die deze soms ietwat overspannen wetgeving met zich […]

Lees verder

Blog | 7 november 2018

Met welke stappen zetten wij een Preventief Medisch Onderzoek op?

Wij krijgen vaak de vraag hoe we onze projecten op duurzame inzetbaarheid aanpakken. Hier zal ik antwoord op proberen te geven. Dat is niet gemakkelijk, omdat geen project bij ons hetzelfde is. Vraagstelling, cultuur, doelstellingen en ambities zijn ontzettend bepalend voor hoe wij onze dienstverlening inzetten. Toch ga ik een poging wagen de vraag te […]

Lees verder

Blog | 7 november 2018

Gedragsmatige Fysieke Training- Wat kost het en wat levert het op?

We volgen Anneke in de Gedragsmatig Fysieke Training van TIGRA Anneke werd bij ons aangemeld voor een Intake nadat ze reeds een week verzuimd was. Ze had fysieke klachten die al langere tijd sluimerend aanwezig waren. De afgelopen jaren hebben deze klachten Anneke vaak beperkt in haar werkzaamheden. Soms leidde dit tot korte momenten van […]

Lees verder

Meer artikelen

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief!

Inschrijven